En resum
Normalment és per una de tres coses: el perfil no està verificat o està suspès, la informació és incompleta o no coincideix amb el que busca la gent, o hi ha negocis amb més ressenyes i més a prop de qui busca. Google ordena els resultats locals per rellevància, distància i prominència, i no es pot pagar per pujar.
Com decideix Google quins negocis mostrar
Segons Google, els resultats locals depenen sobretot de tres factors: rellevància (com encaixa el teu perfil amb la cerca), distància (com d'a prop ets de qui busca) i prominència (com de conegut és el teu negoci, incloses les ressenyes i els enllaços al teu web). Google també aclareix que no es pot pagar per millorar el posicionament local.

Les 9 causes més habituals
Revisa aquesta llista per ordre:
- El perfil no està verificat.
- El perfil està suspès per incomplir les directrius (per exemple, paraules clau al nom o oficina virtual).
- La categoria principal no correspon amb el que busca la gent.
- La informació és incompleta: horari, serveis, descripció.
- Qui busca és lluny de la teva ubicació o de la teva zona de servei.
- Tens poques ressenyes respecte a la competència.
- El perfil és nou i Google encara no té senyals del teu negoci.
- Hi ha perfils duplicats del mateix negoci.
- El nom, telèfon o web no coincideixen entre el perfil, el web i els directoris.
Sense compromís
Consultoria gratuïta de 30 minuts
Revisem el teu negoci, la teva web i la teva presència a Google, i et diem què faríem primer. Gratis, sense compromís i per videotrucada.
- Diagnòstic ràpid de la teva web i el teu SEO
- Idees concretes per aconseguir més clients
- Pressupost orientatiu si el necessites
Com comprovar-ho
Abans de canviar res, fes aquestes comprovacions:
- Entra a business.google.com i mira si el perfil apareix com a verificat o si hi ha avisos.
- Cerca el nom exacte del teu negoci a Google i a Maps.
- Cerca el teu servei + la teva ciutat des del mòbil, amb la ubicació activada.
- Revisa les estadístiques del perfil: cerques, visualitzacions i accions.
Què fer per aparèixer més
Un cop resolt el bàsic, això és el que més ajuda:
- Completa el perfil al 100 % i tria bé les categories.
- Aconsegueix ressenyes de clients reals i respon-les.
- Puja fotos reals i publica novetats.
- Tingues un web amb pàgines locals que coincideixin amb les teves dades.
- Apareix amb les mateixes dades a directoris fiables.

Els rangs són orientatius: el preu final depèn del teu web, del teu projecte i del que necessitis. Et donem un pressupost tancat després d'una trucada gratuïta.
Preguntes freqüents
Puc pagar Google per sortir a Maps?
No per al posicionament orgànic. Sí que pots fer anuncis, que apareixen marcats com a patrocinats.
Quant triga a aparèixer un perfil nou?
Depèn de la verificació i de la competència. Després de verificar-lo, completa el perfil i aconsegueix ressenyes per accelerar.
M'han suspès el perfil, què faig?
Revisa les directrius de Google, corregeix el problema (per exemple el nom) i sol·licita la restauració des del perfil.
Podeu revisar el meu cas?
Sí. Depèn del teu negoci i la teva zona. En una trucada gratuïta revisem el teu perfil i et diem què falla.



